Política de privacitat — LocalDigital.ai
Última actualització: 29 de setembre de 2026
1. Qui és el responsable
LocalDigital Intelligence SL
NIF: B27681014
Adreça: Passeig de l'Ametlla, 29, 08480 L'Ametlla del Vallès (Barcelona)
Correu de privacitat: privacy@localdigital.ai
Correu legal: legal@localdigital.ai
2. Què fa LocalDigital.ai
LocalDigital.ai és una plataforma per a ajuntaments, cambres de comerç i agències de desenvolupament local. Fa tres coses:
- Mesurar: diagnostica el cens del municipi i la seva maduresa digital en demanda i posicionament de cercador de Google i dels assistents d'intel·ligència artificial.
- Activar: identifica automàticament què li falta a cada comerç per ser més visible i permet a l'entitat organitzar projectes per ajudar-los.
- Fer territori: entrevistes, històries, creació de web i rutes pel municipi. El comerç hi participa entrant amb un enllaç personal.
Les mesures es fan sobre comerços i activitats econòmiques, no sobre persones. Les preguntes que fem als cercadors i a la IA són genèriques, i no porten dades de ningú.
3. Quines dades tractem, per a què i amb quina base
| Dades | D'on surten | Per a què | Base legal |
|---|---|---|---|
| Usuaris de la consola: nom, correu, identificador de Google | Inici de sessió amb Google (permisos «profile» i «email», res més) | Donar accés i gestionar els permisos de cada usuari | Execució del contracte amb l'entitat client (art. 6.1.b RGPD) |
| Comerços: nom, adreça, telèfon, web, horaris, categoria, valoracions i perfils públics | Fonts públiques: Google Maps, els webs dels comerços, xarxes socials i premsa | Elaborar el cens digital del municipi i mesurar si es pot trobar cada comerç | Interès legítim de l'entitat client i nostre en el desenvolupament del comerç local (art. 6.1.f RGPD) |
| Mesures de cada comerç: puntuació de visibilitat, posició a les cerques, si la IA l'esmenta, criteris que compleix o no | Les calcula LocalDigital a partir de les dades públiques de la fila anterior | Mostrar-les a l'entitat client, detectar oportunitats i fer el seguiment dels projectes | Interès legítim (art. 6.1.f RGPD). Són valoracions de la presència digital del negoci, no de la persona titular, i no comporten cap decisió automatitzada amb efectes jurídics |
| Comerciants que participen: nom, correu, telèfon i el que ens expliquin a les entrevistes o a l'assessor de webs | Ho aporten ells mateixos, a través d'un enllaç personal | Completar la fitxa del comerç, fer entrevistes i acompanyar-los a crear el seu web | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Ús de la consola: quines pantalles obre cada usuari i què hi fa, i quan; la velocitat de càrrega, el navegador i l'adreça IP, desada en clau (pseudonimitzada) | El registre propi de LocalDigital, sense galetes | Saber quines eines es fan servir, detectar errors i millorar el servei | Interès legítim (art. 6.1.f RGPD). Es guarda 12 mesos |
| Demanda de cerca: paraules clau, volums i cost per clic, sempre agregats i anònims | El nostre propi compte de Google Ads, a través de l'API de Google Ads | Mesurar què busca la gent a cada municipi | No són dades personals |
No accedim als comptes de Google, Google Ads ni Search Console de cap usuari. La connexió amb Google Ads és únicament amb el compte de LocalDigital.
Quan fem servir ressenyes públiques d'un comerç, per exemple per preparar el seu web, no n'hi fem servir el nom de l'autor.
No venem dades ni les fem servir per a publicitat.
4. Galetes
- Necessàries:
- Sessió: manté la sessió iniciada. Dura un màxim de 30 dies.
- Seguretat (CSRF): protegeix els formularis.
No fem servir galetes d'analítica ni de publicitat. Com que les que fem servir són imprescindibles perquè el servei funcioni, no cal demanar-ne el consentiment.
5. Qui més hi intervé (encarregats del tractament)
Per prestar el servei treballem amb aquests tipus de proveïdors:
| Categoria | On es tracten les dades |
|---|---|
| Servidors i base de dades | Unió Europea |
| Serveis de Google: inici de sessió, Maps i Ads | Unió Europea i Estats Units |
| Intel·ligència artificial per analitzar textos públics dels comerços i preparar entrevistes i webs | Estats Units |
| Resultats de cerca públics | Estats Units |
| Correu electrònic | Estats Units |
| Serveis d'entrevistes i de creació de webs | Unió Europea |
Les transferències als Estats Units es fan amb les garanties que preveu l'RGPD: el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o clàusules contractuals tipus. Si ens ho demanes a privacy@localdigital.ai, et facilitem la llista de proveïdors amb el seu nom.
6. Quant de temps guardem les dades
- Usuaris de la consola: mentre duri el contracte amb l'entitat, i 1 any més.
- Dades de comerços i les seves mesures: mentre el municipi sigui client. Es revisen cada 6 mesos.
- Dades aportades pel comerciant: fins que retiri el consentiment.
- Registres tècnics: 12 mesos.
7. Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment. Escriu a privacy@localdigital.ai i digues quin dret vols exercir. Et responem en un màxim d'un mes.
Si tens un comerç i no vols aparèixer a l'anàlisi, escriu-nos i el retirarem.
Si no estàs d'acord amb la nostra resposta, pots presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Seguretat
- La connexió va xifrada (HTTPS).
- L'accés és per rols: cada usuari només veu el seu municipi.
- Els servidors són a la Unió Europea.
- L'accés d'administració als servidors només és possible amb clau.
9. Canvis
Si canviem aquesta política, n'actualitzarem la data de dalt. Si el canvi és important, n'avisarem els usuaris de la consola.